Soalan Lazim

EN  BM  ZH  IBA

Umum

Domestik

Komersial & Industri

Bagaimana saya boleh memohon untuk menjadi pengedar LPG?

Anda boleh menghantar permohonan melalui pautan berikut: https://www.petrosniaga.com/be-our-partner#be-lpg-dealer

Di mana saya boleh mendapatkan senarai pengedar LPG berdaftar?

Senarai pengedar berdaftar boleh didapati di: https://www.petrosniaga.com/for-your-home#dealer-and-reserve

Bagaimana saya boleh melaporkan silinder LPG yang rosak atau bocor?

Sila hubungi talian Khidmat Pelanggan PETROSNiaga di 1300-822-122 atau pengedar LPG berdaftar berhampiran anda untuk pemeriksaan, penggantian atau penyelenggaraan.

Apakah langkah keselamatan yang perlu dipatuhi oleh pengguna LPG?

Untuk panduan keselamatan LPG yang lebih terperinci, sila rujuk laman web rasmi PETROSNiaga di:
https://www.petrosniaga.com/for-your-home#safety

Siapa yang perlu saya hubungi sekiranya berlaku kecemasan melibatkan LPG?

  • Hubungi 999 (Jabatan Bomba dan Penyelamat) dengan segera.
  • Jangan cuba membaiki atau mengalihkan silinder sendiri.
  • Pastikan kawasan mempunyai pengudaraan yang baik dan elakkan pengunaan api terbuka atau suis elektrik.
  • Selepas keadaan selamat, hubungi pengedar LPG anda atau Khidmat Pelanggan PETROSNiaga.

Di mana saya boleh membeli silinder LPG bersubsidi 14kg yang baharu?

Anda boleh semak senarai pengedar LPG berdaftar di laman web kami di https://www.petrosniaga.com/for-your-home#dealer-and-reserve untuk menghubungi pengedar terdekat atau hubungi talian Khidmat Pelanggan PETROSNiaga di 1300-882-122 untuk maklumat lanjut.

Bagaimana cara untuk membuat tempahan isian semula LPG?

Anda boleh membuat tempahan melalui pengedar LPG berdaftar yang disenaraikan di laman web kami di https://www.petrosniaga.com/for-your-home#dealer-and-reserve atau menghubungi talian Khidmat Pelanggan PETROSNiaga di 1300-882-122 untuk bantuan.

Adakah pengedar berdaftar menyediakan perkhidmatan penghantaran?

Ya, pengedar LPG berdaftar kami menyediakan perkhidmatan penghantaran. Caj penghantaran dikenakan dan mungkin berbeza mengikut lokasi anda.

Bagaimana saya boleh melaporkan pengedar LPG yang mengenakan caj tidak munasabah?

Anda boleh membuat aduan kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) melalui saluran berikut:

Jenis perniagaan atau industri apakah yang menggunakan LPG?

Komersial: Restoran, hotel, kedai roti, dobi dan perniagaan lain yang menggunakan LPG untuk memasak, pemanasan dan keperluan tenaga.
Industri: Kilang dan industri berskala besar yang menggunakan LPG untuk pemanasan, proses pembuatan, serta sebagai alternatif yang lebih bersih berbanding arang batu atau diesel.

Apakah saiz silinder LPG dan jenis bekalan yang ditawarkan?

  • Komersial: Silinder 14kg dan 50kg.
    • Jenis 50kg:
      • Compact Valve – Untuk penggunaan wap yang rendah
      • Liquid Withdrawal Cylinder (LWC) – Untuk aplikasi penggunaan tinggi
      • Press O Lite (POL) – Untuk penggunaan sederhana
  • Industri: Bekalan LPG pukal melalui lori tangki ke kemudahan penyimpanan pelanggan.

Bagaimana saya boleh memohon bekalan LPG komersial atau industri?

Anda boleh menghubungi pengedar LPG berdaftar melalui talian Khidmat Pelanggan PETROSNiaga di 1300-882-122.

Adakah terdapat had bekalan LPG untuk pengguna kmorsial atau industri?

Had bekalan bergantung kepada saiz perniagaan, peraturan keselamatan dan kapasiti. Untuk pelanggan industri, kapasiti bekalan akan ditetapkan berdasarkan perjanjian kontrak dan reka bentuk kemudahan storan.

Bagaimana LPG pukal dihantar kepada pelanggan industri?

LPG dihantar menggunakan lori tangki terus ke kemudahan storan pelanggan. Penghantaran boleh dijadualkan secara berkala atau atas permintaan.

COOKIES DISCLAIMER

This website uses cookies to remember you and improve your experience. To find out more, see our Privacy Policy. ACCEPT AND CLOSE